Dive into the future with AdminPulse!

Werken bij AdminPulse

🚀 AdminPulse zoekt extra versterking!

AdminPulse, onderdeel van de Visma Groep, heeft een heldere missie: de allerbeste en meest vernieuwende CRM oplossing voor accountants in Europa worden! Wij zijn een gedreven team van creatievelingen met een enorme passie voor ons product en onze klanten. Als partner van accountants ondersteunen wij hun veranderende rol in een dynamische wereld.

Wil jij deel uitmaken van een enthousiast en ambitieus team dat streeft naar topkwaliteit? Heb jij een passie voor technologie en een hart voor het helpen van accountants? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij bieden een inspirerende werkomgeving waar je jezelf verder kunt ontwikkelen, zowel op professioneel als persoonlijk vlak. Samen met je collega's werk je mee aan onze ambitieuze groeiplannen.

Klaar voor een nieuwe uitdaging?

Om onze groei en internationalisering te ondersteunen zijn we bij AdminPulse Nederland op zoek
naar een enthousiaste Consultant.

Je werkt vanuit Nederland (samen met 4 Nederlandse collega’s), maakt deel uit van het
Customer Experience team en werkt nauw samen met het Cloud development team.

Jouw takenpakket bestaat uit 3 belangrijke pijlers:

Training

Je kent de functionaliteiten van AdminPulse als geen ander en weet die kennis op een efficiënte
manier over te brengen naar de klant. Dankzij je doorgedreven inzichten kun je de AdminPulse-
omgeving van de klant volledig inrichten volgens de behoeften van het kantoor zodat ze er vlot
mee kunnen werken en het eindresultaat overeenstemt met hun verwachtingen.

Customer success

Je contacteert onze bestaande klanten op regelmatige basis om te achterhalen of alles nog vlot
verloopt en in kaart te brengen wat de eventuele vragen en behoeften zijn van de klant.
Je zorgt ervoor dat de klant AdminPulse optimaal kan gebruiken en waakt hiermee over een
maximale klanttevredenheid.

Support

Je levert oplossingsgerichte ondersteuning aan klanten op eerste lijn via een online
ticketingsysteem. Af en toe help je de klanten ook telefonisch of via een online meeting verder.
Je neemt deel aan dagelijkse stand ups en andere meetings om zo de interne werking mee te
helpen optimaliseren.

Wat zoeken we in jou?

Je hebt een eerste relevante werkervaring achter de rug
Je bent de Nederlandse taal machtig
Je bent klantgericht en communicatief, klantencontacten geven jou energie
Je bent proactief, analytisch en altijd klaar om problemen om te toveren tot opportuniteiten
Je bent ondernemend, self-organising en hebt zin om zo snel mogelijk onze software
vanbinnen en vanbuiten te leren kennen
Affiniteit met software & de wereld van accountancy is een pluspunt
Je bent een echte teamplayer
Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs

AdminPulse-vacature

Wat bieden we jou?

AdminPulse is voorloper in full remote work en flexibele uren, wat zorgt voor een positieve work-life balans bij onze medewerker
Een aantrekkelijk salaris met fijne extra’s:
- tech gear
- internetvergoeding
- pensioenregeling
- een 40 uren week met 32 vakantiedagen
Je krijgt een opleiding on the job
Daarnaast biedt AdminPulse met de ondersteuning van Visma een hoop mogelijkheden tot persoonlijke groei waar je al jouw talenten kan aanwenden en waar ruimte is voor eigen
initiatief
Wij hebben een cultuur waarin het team, delen van kennis en happiness centraal staan! En daar horen uiteraard ook toffe team- en bedrijfsevents bij!